アメリカン・エキスプレスの2024年第2四半期の業績は、同社の成長戦略が効果を上げていることを示しています。純利益と収益の大幅な増加は、カード会員の支出増加や新規カードの獲得、そして国際市場での拡大が寄与しています。特に、Accertifyの売却による一時的な利益がEPSの向上に大きく貢献しましたが、これを除いても調整後EPSは21%増加しており、基礎的な業務の強さが伺えます。収益の記録的な成長は、ネット利息収入の増加やカード会員の支出増加、カード手数料収入の安定した増加によるものです。しかし、経費の増加も見逃せない要素であり、特に顧客エンゲージメントコストの上昇が影響しています。これには、カード会員への報酬やビジネス開発、カード会員サービスの経費が含まれます。さらに、旅行関連の特典利用の増加や顧客獲得・維持のためのマーケティング投資の増加も経費を押し上げています。市場環境においては、経済状況や地政学的な不安定性が今後の成長に影響を与える可能性がありますが、アメリカン・エキスプレスはプレミアム顧客基盤とコスト管理の強化を通じて、これらの課題に対処する意向を示しています。今後も、革新と顧客エンゲージメントの強化、戦略的なマーケティング投資を通じて、成長を続けることが期待されます。