ドミノ・ピザは、2024年第2四半期において、売上高の成長、利益の増加、そして店舗拡大を実現し、強力な財務パフォーマンスを示しました。同社の「Hungry for MORE」戦略は、顧客ロイヤルティを高め、売上を押し上げる要因となっています。特に「Piece of the Pie Rewards」プログラムは、顧客のリピート購入を促進し、ブランドとの関係を強化する重要な役割を果たしています。さらに、国際市場での店舗拡大は、地域ごとの消費者の嗜好に合わせたメニューの導入により、成功を収めています。しかし、国際市場でのフランチャイズ運営のリスクや、労働力不足、コスト上昇、サプライチェーンの混乱といった運営上の課題も存在します。特に、ロシア市場でのフランチャイズ破産問題は、同社の成長軌道に影響を与える可能性があります。それにもかかわらず、ドミノ・ピザは、デジタルプラットフォームの活用を通じて、顧客体験を向上させ、競争の激しいフードサービス業界での持続的な成長と収益性を目指しています。今後も市場動向に適応し、顧客エンゲージメントを強化し、運営効率を最適化することで、グローバルなフットプリントを拡大し続けることが期待されます。