マクドナルドは2024年第2四半期において、売上高の増加と比較売上高の減少という相反する結果を示しました。特に米国市場では、来店客数の減少が顕著であり、これは消費者の行動変化を反映しています。しかし、メニュー価格の戦略的な引き上げにより、平均客単価の上昇が見られ、一定の収益を確保しています。国際市場では、フランスや中国での消費者行動の変化が売上に影響を与え、特にフランスでは経済的不確実性が消費者の支出を抑制しています。中国では、厳しいCOVID-19規制と消費者の嗜好の変化が影響を及ぼしました。一方で、デジタルとデリバリーサービスの成長が顕著であり、ロイヤルティプログラムが顧客のエンゲージメントを高め、売上を押し上げています。これにより、マクドナルドはデジタル化とメニューの革新を通じて、変化する市場環境に適応し続けることができると考えられます。経営陣は、消費者の行動変化に対応するための戦略的な方向性を示しており、特にチキン製品やロイヤルティプログラムの強化に注力しています。今後も、マクドナルドは市場の変化に柔軟に対応し、持続的な成長を目指す姿勢を維持するでしょう。